• داخلی
  • خارجی
1 تخته
(مدت اقامت)

رزرو هتل داخلی

questIcon curve Left curve right

سوالات متداول رزرو هتل

questions برای رزرو هتل داخلی چه مدارکی را می بایست به قسمت پذیرش هتل تحویل دهیم؟
arrow down icon

در صورت سفر تکی یا خانوادگی می بایست کارت ملی خود را به پذیرش هتل تحویل دهید. همچنین شناسنامه برای افراد مقیم ایران و برای غیر ایرانی‌ها پاسپورت دریافت می شود. در ضمن، خانواده‌های ایرانی حتماً باید مدارک محرمیت خود را به همراه داشته باشند..

questions آیا پس از رزرو آنلاین و پرداخت هزینه باید مبالغ دیگری نیز در هتل پرداخت شود؟
arrow down icon

در زمان رزرو آنلاین هتل تمام هزینه های اقامت محاسبه شده و میهمان بر اساس آن هزینه را به طور کامل پرداخت می کند و دیگر نیاز به پرداخت هزینه ای اضافه در هتل نیست؛ مگر اینکه در زمان اقامت از امکانات و خدمات جانبی هتل نظیر کافی شاپ و مینی بار و خشکشویی و... نیز بهره برده که باید هزینه آنها را جداگانه پرداخت کند.

questions در صورت کنسل کردن رزرو چه مبلغی به مهمان عودت داده می شود؟
arrow down icon

از آنجا که اکثر هتل ها شرایط قوانین یکسانی ندارند و می بایست بعد از اعلام کنسلی، قانون هتل برای رزرو شما پرسیده شود تا بتوانیم شرایط کنسلی را اعلام نمائیم.

questions چرا برای رزرو هتل های خارجی و داخلی رسپینا را انتخاب کنیم؟
arrow down icon

هتل های رسپینا با ارزانترین نرخ در اختیار مسافران قرار می گیرد. همچنین تمام هتل های ارائه شده در سامانه رزرو هتل رسپینا از امکان پشتیبانی 24 ساعته، استرداد آنلاین، رزرو هتل با تخفیف و نمایش لیست کامل اطلاعات هتل ها به همراه عکس و جزئیات می باشند.

questions رزرو آنلاین نسبت به رزرو حضوری چه مزیت هایی دارید؟
arrow down icon

در رزرو آنلاین علاوه بر اینکه می توانید هتل مورد نظر خود را با قیمت مناسب تر و به صرفه تری رزرو بفرمایید می توانید اطمینان حاصل کنید که اتاق موردنظر برای شما رزرو شده است و در روز ورود با مشکل تکمیل ظرفیت هتل روبرو نخواهید شد.

questions چطور رزرو هتل خارجی با کارت شتاب را انجام دهیم؟
arrow down icon

تمام هتل های خارجی ارائه شده بر روی سامانه رسپینا با کارت های شتاب و بدون نیاز به کردیت کارت به صورت ریالی قابل رزرو می باشند

  • support24 پشتیبانی 24 ساعته
    پشتیبانی رسپینا در تمام طول سفر همراه شماست
  • bestPrice تضمین بهترین قیمت
    بهترین نرخ ها و کد های تخفیف را دریافت کنید
  • reserveOnline رزرو کاملا آنلاین
    رزرو آنی و بدون درد سر را، با رسپینا تجربه کنید
  • allLicense کلیه مجوزها
    دارای کلیه مجوزهای رسمی در حوزه گردشگری

با رزرو هتل از رسپینا، شما می توانید با کمترین قیمت نسبت به سایر سایت ها هتل مورد نظر خود را رزرو کنید. این مجموعه، به عنوان یکی از سایت های معتبر رزرو هتل به مسافران این امکان را داده است که در کمترین زمان ممکن فرآیند رزرو را به پایان برسانند. همچنین در سایت رسپینا، شما می توانید با توجه به بودجه ای که برای اقامت در نظر گرفته اید، هتل دلخواه خود را انتخاب و سپس رزرو نمائید.

رزرو هتل در رسپینا

رسپینا برای رزرو هتل، خدمات منحصر به فردی را در اختیار مسافران قرار می دهد. شما می توانید به صورت 2 روش اینترنتی (از طریق سایت و اپلیکیشن) و تلفنی (تماس با شماره های درج شده در پایین صفحه)، برای رزرو هتل اقدام کنید. برای رزرو اینترنتی هتل،‌ تنها کافیست مقصد و یا هتل مورد نظر با بازه زمانی سفر خود را مشخص نمائید و جستجو را انتخاب کنید. با این کار کلیه هتل ها را به همراه مشخصات آن ها مشاهده کرده و سپس هتل دلخواه را براساس امکانات، ستاره هتل،‌ امتیاز کاربران و همچنین دیگر فاکتور های مهم رزرو نمائید. در این قسمت، به معرفی مهمترین خدمات ارائه شده رسپینا برای رزرو هتل می پردازیم:

رزرو هتل در داخل و خارج از کشور تضمین ارائه ارزانترین قیمت هتل
امکان مشاهده عکس داخل اتاق قبل از رزرو مشاهده قوانین و امکانات هتل قبل از رزرو
قابلیت اطلاع از آدرس هتل روی نقشه امکان رزرو هتل آپارتمان ها
پرداخت ریالی هزینه هتل های خارجی پشتیبانی ۲۴ ساعته بدون قید و شرط

رزرو آنلاین هتل

در صورت رزرو اینترنتی هتل، می توان در کمتر از ۲ دقیقه به واچر آن ها دسترسی پیدا نمود. راهنمای رزرو هتل آنلاین به شرح زیر است.

  1. تعیین زمان رزرو هتل: از قسمت بالای همین صفحه نام هتل یا شهری که قصد سفر به آن را دارید، مشخص کنید. سپس تاریخ ورود به هتل و خروج از آن را مشخص کنید.در نهایت تعداد تخت های اتاق مورد نظر در هتل را تعیین و گزینه جستجو را کلیک نمایید.
  2. انتخاب هتل دلخواه: در این صفحه با استفاده از فیلترهای نمایش داده شده، هتل ها را بر اساس قیمت و درجه کیفی آن ها دسته بندی و ضمن تعیین نوع هتل، اقامتگاه دلخواه را انتخاب کنید.
  3. انتخاب اتاق دلخواه: در این صفحه ابتدا به قوانین هتل توجه نموده و سپس با توجه به ظرفیت اتاق ها، تعداد آن را مشخص و گزینه رزرو آنلاین را انتخاب فرمایید. در نهایت با وارد کردن شماره موبایل و کد امنیتی قرار داده شده، گزینه رزرو اتاق را کلیک کنید.
  4. ورود اطلاعات مسافران: با وارد کردن اطلاعات مسافران به صورت دقیق، ابتدا ملیت ایرانی و غیر ایرانی بودن مسافر را مشخص و ضمن ورود اطلاعات مورد نیاز، ایمیل یکی از مسافران را وارد و سپس دکمه ثبت را انتخاب کنید.
  5. تایید اطلاعات: در این صفحه پیش فاکتور واچر هتل برای شما نمایش داده می شود و بایستی ضمن بررسی قیمت ارائه شده هتل و بررسی مجدد مشخصات مسافران، در صورت تایید گزینه ادامه و پرداخت را کلیک و به صفحه رزرو متصل شوید.
  6. پرداخت هزینه: در نهایت با داشتن رمز دوم و ورود مشخصات کارت مسافر، گزینه پرداخت را کلیک کنید تا فایل واچر هتل برای شما نمایش داده شود. علاوه بر این مشخصات و لینک این فایل نیز برای شما ارسال می شود.

رزرو اینترنتی هتل

رزرو هتل ارزان

در صورت عدم دسترسی به رمز دوم کارت خود می توانید ضمن تماس با شماره تلفن رسپینا (02191012900) با بخش پشتیبانی رزرو هتل در رسپینا تماس بگیرید. سپس با مشخص کردن هتل و مدت زمان دلخواه اقامت در آن، از بهترین زمان برای اقامت و قیمت های بوکینگ هتل مدنظر در یک ماه آینده اطلاع پیدا کنید. سپس با مشخص کردن زمان سفر، شماره حساب رسپینا را برای واریز هزینه هتل از کارشناس پشت خط دریافت کنید. با واریز هزینه رزرو هتل به شماره کارت ارسال شده، مجددا با بخش پشتیبانی هتل تماس گرفته و لینک دانلود واچر هتل را از طریق پیامک دریافت کنید.

اپلیکیشن رزرو هتل

رزرو هتل مورد نظر شما به ساده ترین روش و از طریق اپلیکیشن موبایل رسپینا قابل استفاده در سیستم عامل اندروید و IOS است. این برنامه را می توانید برای گوشی های اندروید از بازار دانلود کنید. همچنین در iOS باید ابتدا آن را در مرورگر خود جستجو کنید، سپس گزینه share را انتخاب کرده و گزینه Add to Home screen را بزنید. در این صورت نرم افزار بر روی صفحه home گوشی شما قرار می گیرد و با کلیلک بر روی آن می توانید از امکانات این اپلیکیشن استفاده نمایید.اپلیکیشن رزرو هتل

رزرواسیون ارزان با امکان مقایسه هتل ها

شما می توانید پس از انتخاب شهر مقصد و مدت زمان اقامت، با استفاده از فیلتر های موجود در سمت راست در صفحه رزرو هتل، هتل های مختلف با درجه کیفی آن ها را مشاهده کنید. همچنین شما این امکان برای شما فراهم شده است که می توانید از خدمات هتل ها و امکانات هر اتاق مطلع شده و با اطلاعات کامل اقدام به رزرو کنید.

رزرو هتل آپارتمان

رسپینا علاوه بر رزرو هتل در شهرهای داخلی و خارجی، امکان رزرو هتل آپارتمان ها و اقامتگاه های بومگردی در بسیاری از شهرها را فراهم کرده است. رزرو این اقامتگاه ها مشابه اجاره آپارتمان است، بنابراین بهترین انتخاب برای کسانی است که می خواهند با کمترین قیمت در هتل اقامت کنند. زیرا در هتل آپارتمان ها، امکان آشپزی برای مسافران فراهم شده است و به دلیل داشتن فضای بزرگتر نسبت به هتل، راحتی بیشتری دارند. 

رزرو هتل خارجی

انتخاب و رزرو آنلاین هتل‌ های خارجی از رسپینا را می توان بدون نیاز به کارت های اعتباری خارجی مثل مستر کارت و ویزا کارت، به صورت ریالی و تنها با داشتن کارت شتاب انجام داد. با انجام این راهکار، دیگر نیازی به مراجعه به صرافی ها و تبدیل پول به واحد پولی مقصد مورد نظرتان نخواهید داشت. تنها تفاوت رزرو اینترنتی هتل داخلی با خارجی، ورود اطلاعات پاسپورت است که باید در زمان ورود اطلاعات شخصی خود، شماره پاسپورت خود را هم وارد نمائید. این شرکت با ارائه ارزانترین قیمت رزرو هتل خارجی، دست مسافران را در انتخاب و رزرو هتل باز گذاشته است. رزرو هتل در شهرهای استانبول، دبی، ایروان و بسیاری از مناطق دنیا تنها با مشخص کردن شهر مقصد و زمان اقامت امکان پذیر است. 

مزایای رزرو هتل از رسپینا

رزرو اینترنتی هتل‌های داخلی و خارجی مزایای زیر را برای مسافران به همراه می‌آورد:

  • امکان دسترسی به اطلاعات کامل در مورد محل اقامت، وضعیت و امکانات هتل‌ها
  • امکان مقایسه امکانات و خدمات هتل‌ها و در نهایت انتخاب بهترین هتل و بهترین اتاق
  • بررسی و دسترسی به نظرات دیگر مسافران در رابطه با اقامت خود در هتل‌ها
  • امکان صرفه جویی در زمان و هزینه یافتن هتل
  • امکان دسترسی به تخفیفات رزرو هتل‌ها
  • استفاده از پشتیبانی 24 ساعته در صورت بروز مشکل و یا داشتن سوال

رزرواسیون هتل

مدارک لازم برای رزرو هتل

اگر قصد رزرو هتل آنلاین دارید، تنها در قسمت ورود مشخصات نیاز به همراه داشتن شماره ملی خود دارید. اما در زمان پذیرش اصل کارت ملی از شما دریافت می شود. علاوه بر این، در صورت سفر خانوادگی می بایست شناسنامه خود را برای اثبات محرمیت به قسمت پذیرش تحویل دهید. چنانچه محرمیت شما در شناسنامه ثبت نشده باشد، نیز کافیست صیغه نامه محضری خود را در اختیار رسپشن هتل قرار دهید. همچنین در اکثر هتل های ایران، پذیرش خانم های مجرد تنها با ارائه مدارک شناسایی معتبر امکان پذیر می باشد.

پیگیری رزرو هتل

در صورتی که پس از رزرو هتل واچر آن را دریافت نکردید، می توانید با همراه داشتن کد پیگیری که برای شما پیامک می شود، نسبت به دریافت واچر هتل اقدام کنید. برای این منظور کافیست به صفحه پیگیری رزرو مراجعه کنید. در این صورت ابتدا گزینه هتل داخلی را کلیک کنید. سپس با ورود شماره موبایل، شماره پیگیری و کد امنیتی، گزینه پیگیری رزرو را انتخاب و واچر هتل را دریافت کنید. همچنین اگر با مشکل یا سوالی در زمینه پیگیری رزرو مواجه شدید، با تیکت درخواست تماس از قسمت نیاز به راهنمایی، کارشناسان رسپینا با شما تماس خواهند گرفت.

استرداد آنلاین هتل رزرو شده در رسپینا

یکی از رویدادهای سفر که ممکن است به هر دلیلی برای مسافران پیش بیاید، کنسل کردن سفر است. لازم است بدانید که سایت رسپینا نیز کلیه اقدامات لازم را برای استرداد رزرو هتل انجام داده است و مسافران در صورت تمایل می توانند واچر هتل را به راحتی استرداد کنند. قوانین استرداد هتل بسته به نوع هتل و زمان استرداد آن متفاوت است که می توانید این قوانین را در هنگام رزرو هتل از رسپینا،‌ در قسمت قوانین ذکر شده مطالعه نمائید. سپس کارشناسان رسپینا با شما تماس خواهند گرفت و طبق شرایط و ضوابط کنسلی هتل، ظرف 72 ساعت وجه به شما بازپرداخت خواهند کرد.

 قوانین رزرو هتل از رسپینا

قبل از اقدام به رزرو، باید قوانين و ضوابط موجود را به دقت مطالعه نماييد.

  1. رسپينا تعهدی نسبت به طبقه، رنگ و طرح اتاق بر عهده ندارد و شماره اتاق هنگام ورود مهمانان به هتل توسط پذيرش تعيين می‌شود.
  2. مجموعه رسپینا، هیچ مسئولیتی در قبال تاخیر و کنسلی سفر مهمانان پس از رزرو هتل ندارد و در صورتی که میهمان در روز مقرر به هتل نرسد، مشمول شرایط کنسلی و ابطال رزرو هتل خود خواهد بود.
  3. چنانچه کنسلی رزرو هتل از طرف هتل انجام شود، این واحد موظف به استرداد هزینه مسافر است. در غیر این صورت می بایست یک اتاق دیگر با همان امکانات را در اختیار مسافر قرار دهد.
  4. مبلغ پرداخت شده برای رزرو هتل آنلاین، فقط شامل هزينه اقامت است و حمل‌ونقل، اجاره خودرو، پارکينگ و غیره را شامل نمی‌شود، مگر اینکه در قرار داد ذکر شده باشد.
  5. باید هزينه سرويس های اضافه مانند استخر، جکوزی، غذا، نوشيدنی و غيره که در قرار داد رزرو ذکر نشده اند، را مستقیما به هتل پرداخت کنید.
  6. پرداخت هزینه مالیات گردشگری در کشورهايی که گردشگران موظف به پرداخت ماليات گردشگری هستند، بر عهده مسافران است.
  7. میزان جریمه کنسلی، در طول سال و ايام خاص در هتل‌های مختلف متفاوت است و هزينه دقيق کنسلی بعد از استعلام از هتل اعلام می‌شود.
  8. قيمت‌هاي اعلام شده در سایت برای هتل، تنها برای مهمانان ايرانی است. مهمانان خارجی برای اطلاع از هزینه هتل، می‌توانند با کارشناس ما تماس بگیرند.
  9. هزينه اقامت کودکان بر اساس قوانين هتل محاسبه می‌شود.

رزرو هتل ارزان

برترین سرویس رزرو هتل در ایران

رزرو هتل یکی از گام‌های ابتدایی برای تجربه سفری لذت بخش است. امروزه با پیشرفت صنعت هتل داری، هتل‌های فراوانی با ارائه امکانات گوناگون پدید آمده‌اند. هریک از این هتل‌ها، با توجه به موارد مختلفی همچون موقعیت مکانی و درجه خود، قیمت‌های مختلفی برای رزرو ارائه می دهند. اگر شما هم قصد تجربه سفری شاد و بدون دغدغه را دارید، می‌توانید با خیال راحت رزرو هتل خود با قیمت مدنظر از طریق رسپینا انجام دهید. این وبسایت در حال حاضر با بیش از 100 نفر کارشناس خبره از سال 1389، در حال ارائه خدمات خرید آنلاین بلیط هوایپما، بلیط قطار، اتوبوس، بلیط چارتر و رزرو هتل طبق مقررات سازمان‌های مطبوع در کشور است و به عنوان برترین سرویس رزرو هتل در ایران شناخته می‌شود. پس فرصت را غنیمت شمرده و هتل دلخواه خود برای سفر را از این وبسایت با بهترین قیمت و کیفیت رزرو نمایید.